FAQ

Perguntas Frequentes

Entre em contato conosco através de nossos canais de chat ou WhatsApp, ou deixe uma mensagem. Solicite os serviços de um desenvolvedor experiente e altamente qualificado para desenvolver funcionalidades ou solucionar problemas relacionados com a plataforma LMS / EAD / Moodle.

Entregamos a solução de hospedagem mais avançada para seu LMS, adotando técnicas e tecnologias de última geração que o mantém sempre um passo à frente do mercado. Utilizamos os principais provedores de nuvem do mundo, AWS, Oracle Cloud, e Google Cloud, para hospedagem do seu LMS, garantindo alta disponibilidade, segurança incomparável e velocidade de acesso perfeita para seus usuários.

Nossa infraestrutura em nuvem é cuidadosamente arquitetada e gerenciada usando tecnologias como o Kubernetes, um sistema de código aberto que orquestra e automaneja de maneira eficiente a implantação, o dimensionamento e o gerenciamento de seus aplicativos.

Além disso, nossa adoção da tecnologia Docker nos permite empacotar e isolar de forma segura seu aplicativo Moodle com todo o seu ambiente de execução, fornecendo uma camada extra de segurança e eficiência. Ela também auxilia na escalabilidade e portabilidade do seu sistema.

O uso de Serverless nos permite rodar seu LMS sem a necessidade de provisionar ou gerenciar servidores, permitindo que você se concentre apenas em seus recursos e funções.

Com o serviço Amazon RDS, possibilitamos a configuração, operação e escalabilidade de um banco de dados relacional na nuvem de maneira fácil. Isso proporciona um acesso econômico e redimensionável à capacidade enquanto gerencia tarefas demoradas para que você possa se concentrar em seus usuários e produtos.

Por fim, o ElasticCache melhora o desempenho dos seus aplicativos web, permitindo que você recupere as informações do banco de dados de alta velocidade, flexibilidade e fácil gerenciamento.

Ao unir tudo isso, entregamos uma solução de hospedagem LMS que é robusta, escalável, segura e altamente eficiente. Buscamos sempre oferecer alta performance, maior up-time para a disponibilidade do sistema, segurança avançada para seus dados e, principalmente, uma experiência única de aprendizado para seus usuários.

Sim!. Pode acessar seus cursos online facilmente em qualquer lugar, graças ao aplicativo nativo do Moodle para Android e iOS! Amplie seu alcance de aprendizado além do navegador da web do LMS.

O Moodle Mobile não só traz todos os recursos essenciais e robustos do Moodle em uma conveniente e intuitiva interface para smartphones, mas também permite que você acesse seus cursos, discussões em fóruns, questionários e muito mais, todos com apenas alguns toques na tela do seu dispositivo móvel.

Além dos aplicativos nativos, o Moodle funciona também como WebApp. Isso significa que você pode usar o Moodle diretamente no seu navegador de internet, sem a necessidade de baixar e instalar qualquer aplicativo. Você obtém todas as funcionalidades da versão completa do Moodle prontas para serem utilizadas, sem as complicações de ter que navegar uma loja de aplicativos.

Tudo isso, projetado para dar a você a flexibilidade que precisa para o seu aprendizado digital. Esteja você em casa, a caminho do trabalho ou viajando, agora seus cursos Moodle estão sempre ao seu alcance.

Sim!. Acelere seu aprendizado, maximizando a eficiência e organização com nossa integrada plataforma de LMS. Seu equipamento de estudo, aulas e cursos, agora otimizados com a integração perfeita de ferramentas de reuniões virtuais líderes no mercado, como Zoom Meetings, Skype Meetings, BigBlueButton (BBB), Apache OpenMeetings e Jitsi Meet. A integração dessas plataformas ao seu LMS é um passo gigante em direção a um aprendizado online mais efetivo e envolvente. Entendemos que, no mundo em constante movimento de hoje, a flexibilidade e a facilidade de uso são primordiais. Por isso, aperfeiçoamos a combinação perfita dessas ferramentas para proporcionar a você e aos seus alunos uma experiência de aprendizado ininterrupta. Não importa onde você esteja, continue aprendendo. Com as integrações das ferramentas ao seu LMS, haverá um registo exaustivo no próprio LMS dos participantes das reuniões, presenças, gravações, etc. tudo integrado no seu LMS! 

É viável incorporar o registro de estudantes com várias plataformas, como PagSeguro, HotMart, PayPal, Boletos ou até mesmo transações PIX diretamente de maneira transparente. Programação é necessária para que uma comunicação automatizada através de APIs de sistemas possa efetuar as cobranças no portal de pagamento e realizar a compensação do pagamento no LMS de maneira automatizada.

Além da disponibilidade para utilização de plugins pré-configurados, é possível realizar qualquer integração ao ter acesso total ao codigo fonte e bancos de dados da plataforma. Essa flexibilidade se deve ao fato de ela ser fundamentada na linguagem de programação PHP em conjunto com o banco de dados MySQL, ambos respaldados por uma extensa comunidade e acompanhados por muitas bibliotecas prontas para serem imediatamente empregadas. Através do acréscimo de nossa camada de personalização no Moodle, somos capazes de proporcionar APIs de elevada capacidade e abrangência.

Um exemplo prático é a integração de usuários do WordPress com o Moodle, viabilizando a sincronização de pagamentos de cursos efetivados na plataforma WooCommerce com o Moodle.

Após a implantação do LMS Moodle, várias verificações técnicas são realizadas para garantir que a plataforma esteja funcionando corretamente e proporcionando uma experiência de usuário suave. Aqui estão algumas das verificações técnicas comuns:

1. Desempenho do servidor: O servidor onde o Moodle foi implantado é monitorado quanto ao tempo de atividade, velocidade de carregamento, capacidade de memória e uso da CPU. Isto é para garantir que o servidor não esteja sobrecarregado e esteja oferecendo um desempenho ideal.

2. Verificação de login: É verificado se os usuários conseguem fazer login com sucesso e se o processo de recuperação de senha funciona corretamente.

3. Verificação de curso: Os recursos e atividades de curso são verificados para garantir que os alunos possam acessar e interagir com eles conforme esperado. Isso pode incluir quizes, fóruns de discussão, uploads de tarefas, entre outros.

4. Verificação de integração: Se o Moodle estiver integrado com outros sistemas, como sistemas de gestão de estudantes ou ferramentas de videoconferência, é necessário verificar se essas integrações estão funcionando corretamente.

5. Backups: É importante garantir que os backups regulares estejam ocorrendo conforme planejado, para que nenhum dado seja perdido.

6. Verificação de segurança: Isso inclui a verificação se todas as atualizações de segurança mais recentes foram instaladas e se não há vulnerabilidades conhecidas no sistema.

Em relação ao monitoramento, ferramentas como Zabbix, Nagios, ou mesmo o Prometheus, são frequentemente usadas para monitorar o desempenho do servidor em tempo real e alertar quando algo não está funcionando corretamente. Tais ferramentas podem fornecer insights valiosos sobre a saúde do sistema e ajudar a identificar rapidamente quaisquer problemas que possam surgir.


Proteja seu LMS com nosso serviço premium de instalação de WAF, Firewall e mais. Nosso foco é proporcionar não apenas segurança, mas também tranquilidade para você e sua equipe.

Entendemos que o Moodle é uma plataforma de aprendizagem essencial que desempenha um papel crítico na sua organização. Por isso, a segurança dos seus dados é uma de nossas prioridades. Com nossa equipe de especialistas altamente qualificados e experientes, garantimos que seu servidor esteja equipado com o mais forte escudo de segurança para evitar qualquer tipo de violação.

Nossa solução de segurança abrangente inclui a instalação de WAF (Web Application Firewall), que protege seu servidor contra ataques comuns como SQL injection e cross-site scripting. Além disso, instalaremos um Firewall robusto que filtra todo o tráfego, permitindo apenas conexões seguras e autorizadas.

Não deixe a segurança do seu LMS ao acaso. Confie na nossa experiência e conhecimento para manter seu servidor Moodle seguro e protegido. Entre em contato hoje mesmo e veja como podemos ajudar a proteger seu valioso ativo digital.

Sim, o Moodle suporta muitos sistemas de gerenciamento de banco de dados, incluindo MariaDB, PostgreSQL, Oracle Database e Microsoft SQL Server.

Sim, o Moodle possui um sistema integrado de atualização que permite atualizar para a versão mais recente quando disponível.

Nos cuidamos de todas as suas necessidades tecnológicas!.

 

Eleve a sua experiência com LMS Moodle para o próximo nível com nossos serviços de suporte, manutenção, atualização e cuidado de servidores. Tudo o que é bom pode ficar ainda melhor e, por isso, oferecemos todos os recursos necessários para que seu Moodle funcione de forma impecável.

Com nossa experiente equipe de suporte, e ajuda estarão disponíveis apenas a um clique de distância. Esteja você enfrentando problemas técnicos ou se precisa de alguma atualização, nós estamos à disposição para garantir que seu LMS Moodle esteja sempre funcionando em perfeitas condições.

Nosso serviço de manutenção coerente garante que qualquer problema emergente seja tratado imediatamente e com a máxima eficácia. Nosso objetivo é proporcionar uma plataforma sem interrupções, focada em melhorar a experiência do usuário e a eficiência operacional.

Além disso, compreendemos a importância da atualização constante para se manter à frente da concorrência. Portanto, proporcionamos atualizações e inovações regulares, garantindo que seu Moodle esteja sempre atualizado com as últimas tendências e recursos tecnológicos.

Por fim, mas não menos importante, levamos o cuidado com o servidor a sério. Garantimos que todos os seus dados estejam seguros e que o servidor esteja sempre otimizado para melhor desempenho e maior velocidade.

Esperamos ser a solução completa para todos os seus problemas e necessidades do Moodle. Permita-nos elevar o seu LMS Moodle ao máximo com os nossos serviços de suporte, manutenção, atualização e cuidado de servidores. Seu sucesso é a nossa prioridade!